Бизнес-
расстановки

1. Бизнес как система

Организация (фирма, компания, коллектив, холдинг, проект, и тому подобное) рассматривается как система. Элементами системы могут выступать сотрудники, подразделения, а также цели, задачи, проекты и подпроекты, функции, финансовые и нефинансовые показатели эффективности, материальные и нематериальные активы и другое.

2. Внешние системные связи

Организация также является частью больших внешних систем, элементами которых являются клиенты, поставщики, подрядчики, конкуренты, регуляторы, сообщество (город, отрасль), природные ресурсы и другое.

3. Взаимосвязи бизнеса

Системы организации и семейные системы членов коллектива и руководителей тесно взаимосвязаны между собой. Поэтому можно жёстко ограничиваться работой с организацией, а можно комплексно исследовать влияние систем друг на друга. Границы работы устанавливаются расстановщиком и клиентом по договорённости.

4. Этика и границы работы

Одна из серьёзных сложностей в бизнес-расстановках - определение лица, которое имеет право делать запрос в отношении той или иной проблемы в организации, а также этика при работе с личными историями коллег, подчинённых, конкурентов. Возможность проявления скрытых историй, которую даёт метод расстановок, нередко искушает клиентов попытаться получить с помощью расстановки инсайдерскую информацию или информацию личного характера. В реальности же эти возможности очень ограничены. Поэтому мы чётко определяем запрос клиента, его полномочия предъявлять именно такой запрос, а также во время работы чётко следим за тем, насколько проявленные истории связаны с данным запросом. Решение этих задач нередко требует специального формата работы.

Возможные запросы сотрудника:

● Место в коллективе, конфликты с коллегами

● Профессия, место работы, место или направление учёбы

● Конфликты с руководством

● Финансы, способ заработка, мотивация и самомотивация

● Организация своего дела, увольнение, фриланс

● Карьерный рост, повышение в должности

● Поиск призвания, смена профессии

● Баланс между работой и личной жизнью

● Преодоление профессионального выгорания

● Развитие навыков и компетенций

Возможные запросы руководителя, акционера, учредителя:

● Цели, миссия организации

● Выбор ниши

● Выбор названия и локации бизнеса

● Выбор товаров и услуг

● Выбор партнёров

● Подбор и мотивация персонала (в том числе и нематериальная)

● Структура подразделений и распределение функций в организации

● Конфликты в коллективе

● Ценообразование и формообразование

● Отношения с поставщиками, подрядчиками, конкурентами

Формат

Организационные расстановки могут проводиться в обычной клиентской группе либо в индивидуальном формате. Для работы с многоплановыми запросами компаний организуется отдельный проект. В рамках проекта разрабатывается план консультаций, диагностических расстановок, «основных» расстановок, и эта работа увязывается с управленческими и организационными решениями, которые принимает и реализует заказчик. Для такого проекта, мы собираем отдельную группу профессиональных заместителей, услуги которых оплачиваются. Работа заместителей в случае организационных расстановок значительно сложнее, чем в обычной группе, так как здесь требуется замещать материальные объекты, не имеющие собственных чувств (производственные помещения, активы и др.), а также большие сложные объекты (клиенты, конкуренты, рынки) и людей, доступ к которым сильно ограничен решаемой задачей (коллеги, подчинённые, руководители).

Решение

Организационные расстановки, как метод, нередко дают новые возможности в решении проблем организации и её развитии. Это связано не только с тем, что с помощью заместителей можно получить новое понимание происходящего в организации и вокруг неё. Основное преимущество метода состоит в том, что удаётся выявить скрытые от обычного консультирования взаимосвязи с историей как самой организации, так и её окружения, а также с семейной историей значимых лиц организации. Организационные расстановки могут помочь смоделировать гармоничные изменения в структуре организации и её стратегии. Затем эти изменения уже могут быть приняты к реализации внутри компании, а их продвижение также может контролироваться диагностическими расстановками.

Моделирование

Уникальность бизнес-расстановок заключается в использовании пространственных конфигураций для представления отношений и динамик в организации. Это словно создание живой, трёхмерной модели компании, где расположение участников в пространстве отражает скрытые взаимосвязи и напряжения.

Бизнес-расстановки, подобно сложному механизму, основаны на ряде ключевых принципов и концепций. Понимание этих основ – словно овладение секретным кодом, который позволяет расшифровать скрытые процессы в организации. Организация рассматривается не как набор отдельных элементов, а как единая, взаимосвязанная система. Изменение в одной части системы неизбежно влечёт за собой изменения во всех остальных.

Перспективы

Применение бизнес расстановок в различных областях организационной жизни открывает новые перспективы и возможности. Этот метод позволяет увидеть ситуацию в новом свете, раскрыть скрытые динамики и найти нестандартные решения сложных проблем. Бизнес расстановки — это не просто инструмент, а новый способ мышления о бизнесе, который может привести к глубоким и позитивным трансформациям в организации.